共产主义青少年联盟青年中央委员会

理性分析并倾听您的??心

为青少年发展服务

12355年青少年服务台是共产主义青年联盟向青少年提供心理，法律咨询和权利服务的重要承运人，也是青少年“找到”共产主义青年联盟的重要港口。近年来，12355个在各个地方的青少年服务台坚持要维护真理和创新，提高质量和升级，不断优化工作措施，改善工作机制，并使用“心脏”来为青少年做实用的事情。第一批典型做法如下发布。

广东：12355年的工作包括在省，市政和县政府的人民生计事务中

广东省青年联盟委员会积极地融入了党和政府的中心工作，并展示了其在为整体局势服务方面所取得的成就。积极寻求省级党委员会和省政府的支持，并包括该省在2023年统一回答的12355年青少年服务平台，该平台统一地回答了1023年在广东省的十个人生计项目中，每年为40万名青少年提供服务。促进了12355年为青少年提供服务的12355年在广州，深圳，，等级别为年轻人提供服务的工作；包括包括21个县（地区）政府的人民生计项目的实际工作，位于区，Panyu区， 和Zijin 的一级。 （负责人Luo Ke）

上海：12355年的责任写入了“预防小犯罪的上海法规”中

共产党青年联盟上海市政委员会阐明了从立法层面的12355年相关责任的定位。上海关于防止轻微犯罪的法规清楚地表明，必须“全面发挥上海12355青少年公共服务热线的功能及其在线平台，以提供有关容易引起心理情绪，家庭关系，家庭关系，沟通障碍，校园欺凌等的较小犯罪的问题的咨询服务。青少年支持系统。 （负责人Su ）

河南：在村庄（社区）行动中执行12355青少年心理健康服务

共产主义青年联盟的河畔省级委员会努力“在青少年身边服务”。我们将在省级关键的生计项目中进行“在村庄（社区）行动中的青少年心理健康服务”，在全省的农村和社区中建立227 12355“青年家庭”，并提供“围绕”青少年心理咨询服务。组织1,000多名心理专业志愿者建立一个12355的志愿服务团队，然后前往乡村和社区“去门”，为青少年提供热情的帮助。 （负责人）

江西：创建一个直接连接到青少年“门”的12355服务网络

共产主义青年联盟的江西省委员会不断提高12355的有效覆盖范围。按照“省级服务台市政府服务台服务台服务办公室服务办公室 - 纽约办公室 - 格拉斯奶酪服务帖子”的模型，我们将促进整个11个餐厅和12355 的12355年青少年服务desks的建立，以及所有100 and and and 的服务。车站，11所专业学校，1857个儿童心脏港，15个财务福利服务站以及10多家企业将建立12355个服务职位，逐渐形成一个12355个“服务圈”，具有多个积分，广泛的覆盖范围和广泛的承保范围。 （负责人GE Libao）

四川：12355“人造 + AI机器人 +专家任命”“未关闭”

共产主义青年联盟的四川省委员会推广了12355年的数字和智能发展，并提供了365天×24小时的服务。依靠 12355青少年服务台，我们建立了一个具有“ AI机器人 +人工客户服务 +专家约会”的三合一智能服务平台。依靠一个涵盖心理健康，法律法规和其他领域的31个类别中的4,000多个问题的青少年知识库，我们将认识到人工接线（Day） + AI机器人智能响应（夜）协作服务模型。如果AI机器人监视高风险关键字，他们将自动警告并转移到手动服务中，以确保服务闭环的有效性。 （负责人Wei ）

北极

共产主义青年联盟的北京市政委员会专注于数据分析和案例研究，并积极解决了青少年的潜在需求。建立一个信息共享机制为12355和12345，并整理超过600,000的12345热线数据，深入探讨了其中包含的青少年青少年增长需求，结合了12355个案例服务，以动态分析青少年周围的事物和周到的事物，形成了“在投诉之前”，并逐步构成了一个及时的疑问，并逐步解决了一个问题。 （负责人Cui Jing）

福建：建立“ 12355+青少年事务社会工作者”的综合服务机制

共产主义青年联盟的福建省委员会开放了为青少年服务的“最后一英里”，并与社会工作者合作，为青少年提供全面的援助。作为“听诊器”，省12355年青少年服务热线是一个统一的答案，并接受各种青少年需求。市政分支中心和青少年事务社会工作机构共同承担工作并满足需求，以便可以通过拨打12355，有效地整合工作力量，扩大服务领域并提高服务效率来找到社会工作者。 （负责人ye fang）

江苏：整合并创建12355社会支持“朋友圈”

共产主义青年联盟的江苏省委员会积极整合三种类型的专业部队，并不断改善12355社会支持系统。与该省的大学一起，建立了一个“青少年心理健康教育培训基础”，以为12355名心理咨询提供专业培训。整合了心理学，法律等领域的300多个专业人才，形成了“ 12355志愿者联盟”；联系和指导心理学领域等的72个社会组织组成“ 12355合作组织联盟”，以共同提供心理咨询，在困难情况下提供帮助以及青少年提供医疗治疗的帮助。 （负责人Wei ）

：为12355直接医疗机构建造一个“绿色频道”

共产主义青年联盟的省委员会促进了与医疗机构的密切合作，并竭尽全力为青少年提供一站式的专业干预保护。 14个开放心理部门的医疗机构被选为12355个指定合作医院。在回答和接受需要医疗干预的严重心理问题时，他们可以快速，方便地指的是相关的医疗机构，以避免缺乏影响援助及时性的专业资源，并创建一个“绿色渠道”，以保护青少年身心健康。 （真诚的歌曲Wenke）

：12355的工作包括在“安全套安”工作评估中

共产主义青年联盟的省会省委员会足够勇敢，可以利用12355的建设来测试改革和工作风格建设的有效性。 In with the and other units, the " on out the for 青少年 in ", the of the 12355 青少年 Desk into the work of safe in , and 心理咨询 , and in the of the Youth in the , the 12355青少年服务台的操作效率。 （负责人郭尤）

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